Política de privacidad

1. Información que recopilamos

• Detalles de cuenta correo electrónico registrado e ID de usuario de Supabase.
• Registros de generación prompts, modelos seleccionados y razones de fallas.
• Registros de facturación pedidos de suscripción y recarga, cambios de créditos e IDs de transacción de Creem.io.
• Datos de registro telemetría opcional del lado del servidor como marcas de tiempo de solicitudes o direcciones IP para depuración (deshabilitada por defecto).

2. Cómo usamos los datos

• Autenticar usuarios y facturar créditos con precisión, incluyendo reembolsos.
• Mostrar historial de generación y enlaces compartibles para que los usuarios revisen su trabajo.
• Monitorear abusos y proteger la plataforma (limitación de velocidad, detección de anomalías).
• Enviar recibos de facturación o anuncios de servicio si las notificaciones por correo electrónico están habilitadas.

3. Dónde se almacenan los datos

Los datos de cuenta y facturación se encuentran en Supabase Postgres. Los activos de imagen se almacenan en Cloudflare R2. La imagen que subes se eliminará después de 30 minutos.

4. Compartir con terceros

Solo compartimos prompts e imágenes de referencia opcionales con APIs de modelos de terceros para completar una generación. Nunca pasamos correos electrónicos de usuarios o detalles de facturación a esos proveedores. La información personal no se vende ni divulga excepto cuando lo requiera la ley.

5. Medidas de seguridad

Implementamos medidas técnicas apropiadas para proteger contra el acceso no autorizado, alteración o destrucción de los datos limitados que procesamos. Nuestro servicio opera en conexiones seguras y cifradas.

6. Privacidad de menores

Nuestro servicio no está destinado a niños menores de 13 años. No recopilamos ni procesamos información de niños menores de 13 años a sabiendas.

7. Cambios en la política de privacidad

Podemos actualizar esta política de privacidad de vez en cuando. Notificaremos a los usuarios de cualquier cambio importante publicando la nueva política de privacidad en esta página.

8. Contacto

¿Preguntas sobre esta política? Visita nuestro centro de soporte. support center.