Nasıl yardımcı olabiliriz?
ShotAI desteği genellikle iş günleri içinde 24 saat içinde yanıt verir. İlk yanıtımızda tam bir düzeltme sunabilmemiz için mümkün olduğunca çok bağlam paylaşın.
İletişim seçenekleri
E-posta desteği
[email protected] adresinden bize mesaj gönderin. Bu posta kutusu çekirdek ekip tarafından izlenir - bilet botları veya outsource edilmiş kuyruklar değil.
ShotAI hesabınıza bağlı e-postayı, ilgili üretim kimliklerini ve kullandığınız cihazı veya tarayıcıyı ekleyin. Ne kadar çok detay paylaşırsanız, size o kadar hızlı yardımcı olabiliriz.
Yazmadan önce
Faturalama ve abonelikler
Kredi paketleri, faturalar veya plan yükseltmeleri hakkında sorular. Bir iş günü içinde yanıt veriyoruz.
Teknik sorunlar
Üretim hataları, eksik varlıklar veya API hatalarını bildirin. Mümkün olduğunda ekran görüntüleri veya üretim kimlikleri ekleyin.
Ortaklıklar ve kurumsal
Özelleştirilmiş dağıtımlar, model entegrasyonları veya dahili uyumluluk gereksinimleri hakkında konuşun.