どのようにお手伝いできますか？

ShotAIサポートは通常、営業日の24時間以内に返信します。できるだけ多くの情報を共有していただければ、初回の返信で正確な解決策をご提供できます。

お問い合わせ方法

[email protected]にメッセージをお送りください。この受信箱はコアチームが直接監視しており、チケットボットや外部委託キューはありません。

ShotAIアカウントに紐付けられたメールアドレス、関連する生成ID、使用しているデバイスまたはブラウザを含めてください。詳細が多いほど、迅速に対応できます。

クレジットパッケージ、請求書、またはプランのアップグレードに関する質問。1営業日以内に返信します。

生成の失敗、アセットの欠落、またはAPIエラーを報告してください。可能であればスクリーンショットまたは生成IDを添付してください。

カスタマイズされたデプロイメント、モデル統合、または社内コンプライアンス要件について相談してください。