Politique de remboursement

Introduction

Nous voulons que vous soyez entièrement satisfait de notre service. Si vous n'êtes pas satisfait de votre achat, nous offrons une politique de remboursement simple pour garantir votre tranquillité d'esprit.

Éligibilité aux remboursements

• Les demandes de remboursement doivent être faites dans les 7 jours suivant l'achat
• Moins de 50 % des crédits achetés doivent avoir été utilisés

Comment demander un remboursement

• Contactez notre équipe d'assistance par e-mail ou via notre formulaire de contact
• Fournissez votre numéro de commande et la raison de la demande de remboursement
• Notre équipe examinera votre demande et vous répondra sous 2 à 3 jours ouvrables

Délai de traitement

Une fois approuvés, les remboursements seront traités sous 5 à 7 jours ouvrables et crédités sur votre mode de paiement d'origine.

Modifications de la politique

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de remboursement à tout moment. Les modifications prendront effet immédiatement après leur publication sur notre site Web.

Besoin de demander un remboursement ?

Soumettez une demande de remboursement via notre centre d'assistance. support center.